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2003年的那个下午，我在工作室角落翻出了一沓褪成浅黄的打样稿——那是我们接过的第一本画册设计，纸边磨得起了毛，封面的压纹还留着当时手工压的浅痕，那时候工作室只有三个人，一台半新的喷墨打印机，连像样的裁切工具都要借隔壁的，客户的合同还是手写在草稿纸背面的，现在翻出来还能看到当时蹭上去的墨渍。
第一单是本地做农产品的小商户，老板攥着皱巴巴的手绘草稿来，说“要像我们家村口那棵老榕树那样，让人看着就踏实”。我们熬了两个通宵，把草稿里的榕树纹理转成画册的暗纹，最后给老板看样的时候，他摸了摸纸，说“就是这个味儿”，后来还送了一筐自家种的荔枝，说“这是给你们的加班费”。
后来的几年，我们在磨手艺的细节上死磕，有次为了让画册的内页纸张厚度刚好，试了七种不同的纸，跑了三次印厂，还特意找客户一起摸样，最后定的那批纸，薄厚刚好不会透墨，翻起来也有扎实的手感，那时候我们还没有固定的打样室，就把会议室的桌子腾出来当打样台。
现在我们有两百多位坐班设计师，每本画册从内容梳理到版式调整，都要经过至少三道审校，没人敢在字距、行距这些小细节上含糊，设计师们大多是做了五六年以上的老员工，对画册的细节要求比我们还严，有次为了调整一个标题的位置，跟客户沟通了三次，最后定在左偏一毫米的位置，说这样读起来更顺。
设计定稿后，我们会走代采渠道找供应商，货到再付款，绝不提前垫钱，也不会为了省成本找偷工减料的工厂，代采的供应商都是合作了十几年的老伙伴，每一批货都要亲自核对，哪怕是纸的克重差一克，都要跟供应商沟通退换。
这二十年下来，累计服务七千多家客户，其中不少是本地的老客户，从开小店到做规模，一直跟着我们，有个做建材的老客户，从一开始的十几页小画册，到后来的几十页品牌画册，一直找我们，说“你们做的画册，拿出去不丢人”。
深夜的工作室永远亮着几盏灯，上周的某个凌晨，我路过的时候，还看见设计师在改一本给本地非遗手作人做的画册，封面用的是糙面纸，刚好能体现手作的温度，设计师说“要让拿到画册的人，能摸到手作的质感”，旁边摊着刚改完的打样稿，字距的标尺还压在页边。
我们做画册设计的这二十年，从来没想着要赶速度，就是想把每一本都做扎实，哪怕要多试几种纸，多改几次版式，哪怕慢一点，也没关系，这就是我们的坚持。