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写这封信时，设计区的灯还亮着，屏幕上摊着刚改到第三版的设计稿——这是我们给一位合作了八年的客户做的名的内容优化，窗外的天色已经擦黑，工位上还有半杯没喝完的茶，是下午一位来沟通的客户留下的。
想起二十年前，我们刚成立时接的第一个名相关的项目，是帮一家本地商铺做Logo和包装设计，那时候整个团队才五个人，蹲在办公室的地板上改了七版方案，最终定稿的那天，客户塞给我们一包刚烤好的馕，说这是他能想到的最实在的感谢，后来他介绍的客户，占到我们早期客户的三分之一。
做名的这些年，我们最在乎的从来不是速度，而是每一个细节的落地——比如Logo的笔画粗细要适配不同尺寸的呈现，不能在小卡片上糊成一团，也不能在巨型展厅的背景板上显得单薄；比如画册的纸张要摸起来有质感但不厚重，方便客户带出去见人；比如VIS系统里的配色，要在不同材质的物料上都保持色值的稳定，不能这次印刷偏红，下次就偏蓝。
我们有两百多位坐班设计师，每个人手里都攥着好几个项目，却总愿意花时间站在客户的角度想问题——比如客户要做展厅设计，我们会提前查清楚当地的人流动线，建议把重点展示区放在进门的视觉焦点，还会帮客户对接制作方，设计定稿后走代采，货到再付款，帮客户省去垫资的压力。
二十年来，我们累计服务了七千多家客户，其中近六成是老客户，很多客户合作了五六年甚至更久，还会把身边的朋友介绍过来，这份回头的信任，比任何行业奖项都更让我们在意。
我们不会说什么空泛的漂亮话，只会把每一个名相关的项目做扎实，把客户的需求放在第一位，就像二十年前那样，蹲在地板上抠细节，把每一处设计都落到实处，给客户一份踏实的答卷。